Morin Morzine

"Nous avons loué ce chalet le 21 novembre pour fêter notre mariage. Aujourd’hui, nous sommes le 12 janvier, et nous n’avons toujours pas reçu la caution. Pourtant, les chambres étaient en excellent état, avec un bon emplacement, une belle décoration et une cuisine fonctionnelle. Cependant, le service est tout simplement déplorable. Pendant notre mariage, nous avons subi une coupure d’électricité, et la propriétaire n’a fait aucun geste commercial : ni réduction du tarif, ni restitution anticipée de la caution. malgré le fait qu’elle nous avait prévenus que des coupures d’électricité pouvaient arriver , aucune mesure n’avait été prise pour y remédier : il n’y avait ni radiateurs d’appoint, ni solution pour maintenir l’électricité dans la maison. Je rappelle que cela s’est produit le 21 novembre, en plein hiver, avec un froid glacial et aucune eau chaude disponible. De plus, si la propriétaire répondait rapidement lorsqu’il s’agissait de recevoir des paiements ou de gérer des transactions financières, mais elle est devenue complètement absente dès qu’il a été question de rendre la caution. Elle ignore nos messages, même lorsque nous demandons à des connaissances de lui écrire pour obtenir une réponse. Malgré la qualité des lieux, nous ne reviendrons jamais ici. Ces problèmes majeurs, combinés à un service aussi mauvais et à un manque total de communication, nous amènent à envisager de déposer une plainte auprès de la police. Le service est tout simplement déplorable. Cela dit, je tiens à souligner la qualité des chambres, l’excellent emplacement, le décor agréable et la cuisine fonctionnelle. Mais le gros point négatif est que cela ressemble à une pratique frauduleuse."

"En ayant lu les commentaires avant d'arriver au chalet nous étions très inquiets sur l'état de celui-ci. Mais une fois sur place, nous étions très satisfaits de la propreté et du confort proposé. Nous avons passé 10 jours en groupe d'amis avec enfants et nous avons passé de supers vacances! Olivia a été disponible pour nous, les chambres sont très confortables, le jardin et la piscine chauffées sont top pour les enfants. Nous reviendrons avec grand plaisir! Points forts: - Chambres avec sdb et literie très confortable; - Grand jardin plat et piscine chauffée; - Emplacement du chalet tout près du centre de Morzine et des commodités; - Grands volumes intérieurs; - Stationnements véhicules - Disponibilité d'Olivia. Points faibles: - Cuisine un peu petite pour de grands groupes (1 seul frigo); - Pas de machine à laver; - Interdiction de musique en extérieur même la journée et à bas volume; - Certains équipements méritent d'être remplacés comme des cuvettes de WC cassées dans certaines chambres; - Peu de tables et de lumière dans le jardin."

"À FUIR !!!! Chalet loué en juin pour un anniversaire. De prime abord la personne semble sympathique mais dès que le séjour s’est terminé la propriétaire n’a pas voulu rendre la caution bien qu’elle a dit l’avoir fait. Après cela silence radio. Au vu des autres avis cela semble récurent. Une plainte a été déposé avec les autres avis et les relevés de compte pour preuve, cette dernière ne sera retiré qu’au moment ou le remboursement aura eu lieu."

"A fuir ! Propriétaire malhonnête qui refuse de rendre la caution en ne donnant plus de signes de vie !!"

"FUYEZ! Nous avons passé un week-end entre ami.e.s au chalet Morin en juin 2025. Les photos en ligne font rêver... mais la réalité est tout autre : logement mal entretenu et vieillissant. Nous avons rendu le chalet dans le même état qu'à notre arrivée. Nos amis, qui avaient réservé, ont demandé le remboursement de la caution de 500 €. La propriétaire avait confirmé qu'elle serait restituée.. mais deux mois plus tard, malgré des dizaines de relances, toujours rien. Depuis, silence complet. Nous en sommes aujourdhui au point de devoir menacer de déposer plainte. Et au vu d'autres avis, nous ne sommes pas les seuls dans cette situation. Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité, PASSEZ VOTRE CHEMIN."

"Malhonnête ne veulent pas rendre la caution alors que tout a été rendu nickel"

"Cela fait maintenant un mois et demi que nous attendons le remboursement de notre caution, malgré cinq relances restées sans réponse satisfaisante. Ce manque de sérieux et de transparence est inacceptable. A éviter à tout prix!!!"

"Joli potentiel malheureusement très mal géré et entretenu. Nous y avons séjourné à 6 familles et les équipements et la propreté n’étaient pas du tout à la hauteur du prix demandé. Par exemple, il n’y avait pas assez de fourchettes pour tout le monde, pas d’égouttoir pour cuisiner des pâtes et les fond des casseroles étaient complètement noirs. De plus, la propreté des toilettes laissait à désirer et plusieurs lunettes de wc ne tenaient pas. Le pire a été pour récupérer les 500€ de caution où nous avons dû aller jusqu’à menacer la propriétaire de déposer une plainte pénale, car celle-ci s’était comme volatilisée dans la nature. Pour toutes ces raisons je vous déconseille fortement de louer cet endroit."

"A EVITER! Chalet découvert sur air bnb, site internet qui laisse à penser à un logement 5 étoiles, propriétaire au départ disponible et avenante et puis ENORME DECEPTION!! En arrivant nous découvrons un logement relativement sale: placard sales, certaines toilettes avec des traces d urine, certains meubles cassés, duvets et alèzes avec de grosses tâches suspectes... clairement très loin de ce qui est vanté sur le site et pas du tout en lien avec le tarif demandé pour ce logement! Nous étions un grand groupe de 20 personnes et ma famille logeait dans le petit chalet au bout du jardin. Au dernier moment on nous annonce qu il n y a pas d eau chaude dans la salle de bain et que nous devons aller nous doucher dans la grande maison, pas dramatique mais à nouveau, vu le prix c est clairement limite. Mais le pire reste la tentative claire de nous ARNAQUER en ne rendant pas le dépôt de 500.- demandé à la réservation. En la contactant par air bnb elle nous a proposé de passer en direct pour que ce soit moins cher et nous avons fait l erreur d'accepter. A la fin du séjour, le chalet a été rendu avec tout en ordre mais la caution n a pas été rendue. La propriétaire est alors devenue inatteignable! Pendant près de 2 semaines elle n a plus répondu à rien! Nous lui avons dit que nous préparions un dépôt de plainte et plusieurs personnes de notre groupe ont tenté de la contacter, lui ont laissé des messages. Finalement, nous avons obtenu une réponse avec une excuse complètement bidon et un remboursement qui a heureusement suivi. En lisant les autres avis google la méthode semble être de couper toute communication avec les personnes ayant loué et de compter sur le fait qu elles abandonnent ce que nous n avons pas fait! Malgré le beau jardin, le grand nombre de chambres adapté pour les grands groupes, je ne peux en aucun cas recommander ce chalet, il est à éviter absolument!"

"Nous avons séjourné chez des amis pour un week-end hors saison début mai. Excellente communication avant et pendant notre séjour et excellent rapport qualité-prix. Toutes les chambres étaient prêtes à notre arrivée et propres et rangées. Olivia nous a donné de précieux conseils pour les restaurants, car peu d'établissements étaient ouverts hors saison. Nous l'avons également contactée pour lui demander des idées de promenades et nous a conseillé de longer la rivière jusqu'à Morzine plutôt que de descendre dans les rues. Ils ont également fait un effort supplémentaire pour nous et nous ont ouvert la piscine, même si c'était hors saison et qu'elle ne devait normalement pas être ouverte avant quelques semaines. J'y retournerais sans hésiter."