Chalet Perle de Rocaille

"Chalet vieillissant avec un manque d’entretien évident. Sol de la pièce principal sale (sopalin noir après avoir essuyé de l’huile par terre), 1feu de la gaziniere non fonctionnel (quand on est 11 dans le logement, c’est un peu compliqué), 1 lave vaisselle sur 2 fonctionnel et encore bug électronique sur celui qui marchait, en débranchant la prise: nombreuses crottes de souris derrière les meubles de cuisine), joints de douche bien noir, jacuzzi non fonctionnel (on avait principalement choisi ce chalet pour cet agrément), 2ème place de parking non déneigée à notre arrivée. Point positif: emplacement proche des pistes et du départ des navettes."

"Nous avons été très déçus par ce chalet: jacuzzi en panne depuis plusieurs mois, électroménager vétuste et non fonctionnel, hygiène limite(sol collant, toiles d’araignées, poussière …), rénovation datée (taches sur la moquette et les murs, joints de douche noirs), conciergerie peu impliquée . Seul l’emplacement très pratique à ski relève un peu cette note…"

"Le Chalet Perle est bien situé. Pas vraiment skis aux pieds, mais presque. Dans l'ensemble, le chalet est fonctionnel. La télévision fonctionne, du bois est fourni pour la cheminée et les lits sont relativement confortables. Cependant, nous avons rencontré une mauvaise communication avec le gérant du chalet dès le début (je ne peux pas lui en vouloir, car il était très réactif et serviable). Nous avons essayé d'appeler plusieurs fois 5 jours avant notre arrivée pour confirmer l'heure d'arrivée, sans succès. Nous avons ensuite envoyé un message à 30 minutes du chalet pour organiser la remise des clés (là encore, aucune communication). Finalement, après plusieurs tentatives, une fois arrivés au chalet, nous avons appelé et avons attendu plus de 30 minutes dans la neige que le gérant arrive et nous laisse entrer. La propreté générale du chalet était médiocre. Les salles de bain étaient très sales et auraient clairement besoin d'un nettoyage en profondeur, les chambres étaient couvertes de toiles d'araignée et généralement sales. Le linge de maison et les serviettes ne sont pas inclus dans le prix. Nous avions demandé des draps et des serviettes plusieurs mois auparavant et, à notre arrivée, ils étaient là. Cependant, nous avons dû faire tous les lits nous-mêmes. De plus, la location des serviettes ne comprend qu'une serviette de bain et une serviette à main chacune. Les tapis de bain ne sont pas inclus (le sol serait très mouillé autour des douches) ni les torchons de cuisine (impossible de sécher la vaisselle). De plus, des petits détails qui font toute la différence manquaient : pas de savon dans les salles de bain, pas de sèche-cheveux, pas d'ouvre-boîte, les lampes de chevet dans plusieurs chambres avaient des fils mal branchés et clignotaient constamment. La bouteille de gaz était également épuisée (heureusement, nous savions comment la changer), sinon nous serions restés sans jusqu'au lendemain au moins. Le jacuzzi que nous étions impatients d'utiliser et pour lequel nous avions dépensé un supplément pour louer ce chalet était tiède et son couvercle était cassé avant notre arrivée. Il n'y avait aucune notice d'utilisation. Enfin, les détecteurs de fumée ne fonctionnent clairement pas, car les pièces ont été remplies de fumée à plusieurs reprises à cause du feu de bois. C'est un problème de sécurité majeur. Dans l'ensemble, le chalet est correct. Mais ce n'est certainement pas un bon rapport qualité/prix et je ne le recommanderais pas."

"Nous avons réservé cet endroit avec quelques amis, et à notre arrivée, nous avons appris que le jacuzzi était en panne depuis décembre. La seule raison pour laquelle nous avons choisi cet endroit plutôt qu'un autre était le jacuzzi… Très décevant. Personnel peu serviable. Si nous l'avions su à l'avance, nous aurions modifié nos plans de voyage et réservé autre chose. Arnaque totale. Les lits n'étaient pas faits non plus."

"NE RÉSERVEZ PAS ! C'est une arnaque ! Ils vous facturent un prix élevé pour un chalet avec jacuzzi. Or, le jacuzzi est clairement en panne depuis un moment. Aucune compensation ! Ils vous disent juste que c'est votre problème et vous gardent l'argent. Abstenez-vous !"

"Photos avantageuses, le chalet a été rénové il y de nombreuses années. Aujourd’hui la majorité des équipements ne fonctionnent pas.( lave vaisselle, jacuzzi, four , plaque de cuisson, absence de lumière dans les chambres, pas d’ampoules sur les lustres et les lampes, salle d’eau dégradées, l’équipement était sale à notre arrivée, toiles d’araignées, nourriture dans les assiettes, etc..) Pas de local à ski, mauvais codes à notre arrivée, absence d’états des lieux à l’entrée et à la sortie, on imagine pourquoi. Voilà, l’emplacement est super et le chalet très agréable à vivre mais on est vraiment pris pour des vaches à lait compte tenu des prestations et du prix payé."

"Chalet au sol très sale carrelage et moquette Très rustique Suffisamment de vaisselle pour 14 Il n'y a que 2 emplacements de parking Très difficile de joindre le correspondant sur place Acceuil très rapide Moyen"

" Maison assez vétuste. Impraticablement aménagé. Petite cuisine. Excellent emplacement. "

"Très beau chalet avec 7 chambres et 7 salles de bain. Tout près des pistes de ski et du village. Lorsque tout fonctionne, ce chalet est tout simplement incroyable. Cependant, nous étions les premiers à séjourner ici pendant la saison de ski et les hôtes ont clairement oublié de préparer le chalet pour notre arrivée. À notre arrivée, il faisait extrêmement froid et ils ont oublié d'activer leurs chauffe-eau d'hiver à temps, ce qui nous a obligés à prendre une douche glacée pendant les quatre premiers jours de la semaine. De plus, le jacuzzi ne fonctionnait pas, alors qu'ils nous avaient assuré à l'avance qu'il était parfaitement fonctionnel ; ne comptez donc pas sur lui pendant votre séjour. Le sauna était fonctionnel, mais très petit. Il peut accueillir confortablement deux personnes, maximum quatre personnes si vous vous appuyez les jambes l'une contre l'autre. De plus, les deux places de parking annoncées ne permettent pas d'accueillir deux grosses voitures (BMW 1, Mercedes A, etc.). Vu que le rez-de-chaussée est réservé à d'autres personnes, il faudrait se garer devant la porte d'entrée pour accueillir deux voitures et laisser un espace pour le passage des skis, des courses et des bagages… On peut facilement garer une voiture et l'autre à proximité (au magasin Décathlon), à 5 minutes à pied. Il serait donc judicieux de l'annoncer comme une seule place de parking. Dans l'ensemble, le chalet était agréable, mais les hôtes étaient désagréables et leur service laissait à désirer. Nous pourrions envisager de revenir un jour pour leur donner une seconde chance et profiter d'un chalet très agréable et, espérons-le, parfaitement fonctionnel !"

"Localisation au top ! Par contre manque de confort litterie à revoir"